Türkiye genelinde çok sayıda TürkNet kullanıcısı internet erişiminde kesinti yaşandığını bildirdi.
Kullanıcı paylaşımlarına göre, sabit internet bağlantısının yanı sıra TürkNet'in mobil uygulamasına erişimde de sorunlar yaşanıyor. Bazı aboneler ise çağrı merkezi ve destek kanallarına ulaşamadıklarını ifade etti.
Kullanıcılardan peş peşe bildirimler
Sosyal medyada çok sayıda kullanıcı, internet hizmetinin kesildiğini ve müşteri hizmetlerinden yanıt alamadığını paylaştı. Erişim sorununun Türkiye'nin farklı bölgelerinde görüldüğü belirtiliyor.
Henüz resmi açıklama yok
TürkNet, yaşanan erişim sorununa ilişkin henüz resmi bir açıklama yapmadı. Kesintinin nedeni ve hizmetin ne zaman normale döneceğine ilişkin bilgi paylaşılmadı.