Tren o sırada 160 yolcu taşıyordu ancak olayın yolculuğu etkilemediği bildirildi. Demiryolu şirketi bunu yetkililere bildirdi ve özür diledi. Merkez Japonya Demiryolu Şirketi (JR Central), olayın trenin Shizuoka vilayetinde seyahat ederken meydana geldiğini söyledi. İsmi açıklanmayan 36 yaşındaki makinist, karın ağrısı çekmiş ve acilen tuvalete gitme ihtiyacı duymuştu. ‘’EHLİYETSİZ KİŞİYE VERDİ’’ JR Central, ‘’Makinist, kontrolleri yönetmek için kokpite tren sürme ehliyeti olmayan bir kondüktör çağırdı ve ardından yolcu kabinindeki tuvaleti kullanmak için yaklaşık üç dakika boyunca koltuğunu boş bıraktı’’ dedi. Şirketin kuralları, sürücülerin kendilerini iyi hissetmemeleri durumunda, ulaşım komuta merkezlerine başvurmaları gerektiğini belirtir. Ayrıca, bir kondüktörden kontrolleri devralmasını istemelerine de izin verilir, ancak sadece kondüktörün ehliyeti varsa. YÜKSEK GÜVENLİĞİYLE MEŞHUR JR Central, makinist ve kondüktörün olası bir disiplin cezasıyla karşı karşıya olduğunu söyledi. Üst düzey yetkili Masahiro Hayatsu, gazetecilere, "Bu son derece uygunsuz bir hareketti. Özür dileriz" dedi. Japonya'nın ünlü demiryolları yüksek güvenlik standartlarıyla sıkı bir şekilde düzenlenir. Son büyük olay, 2005 yılında Amagasaki kentinde bir trenin raydan çıkarak 107 kişinin ölümüyle meydana geldi. Japonya'nın hızlı tren demiryolu ağı olan Shinkansen, 57 yıllık tarihinde hiçbir kaza yaşamadı. (BBC, Çeviri:polemikhaber)