Türkiye'nin önde gelen bankalarından Akbank'ta hesabı olan çok sayıda müşteri sosyal medyada hesaplarından izni olmadan para çekildiğini iddia etti. Olay gündemde büyük yankı uyandırırken, Akbank'tan konu hakkında henüz bir açıklama gelmedi.
Türkiye'nin önde gelen bankalarından Akbank'ta Temmuz 2021 yılında da sistem arızası yaşanmış, müşteriler 2 gün boyunca hesaplarına erişememişti.
2021 YILINDA SİSTEMSEL SORUN OLMUŞTU
Akbank, Temmuz 2021'deki sistem arızasından dolayı müşteriler mağdur olmuş ve yaklaşık 2 gün boyunca hesaplara erişim sağlanamamıştı. Para çekemeyen ve kartla alışveriş yapamayan vatandaşlar büyük mağduriyet yaşamıştı.
2022 YILINDA DA TAKSİTLER 2 KEZ ÇEKİLMİŞTİ
Akbank kredi kartı kullanıcılarının yine 2022 yılında da kartlarından taksitler iki kez çekilmiş sosyal medyada yankılanmıştı, bankanın yaptığı açıklamada ise, 'teknik arızanın' giderilmeye çalışıldığı açıklanmıştı.
Akbank müşterileri şimdi de hesaplarını kontrol edince büyük bir şokla yüz yüze geldi. Özellikle yatırım hesabı olan müşteriler, sosyal medya hesaplarından yaptıkları paylaşımlarla hesaplarından habersiz para çekildiğini iddia etti.
ÇOK SAYIDA MAĞDUR VAR
Bu konu kısa sürede sosyal medyada viral oldu ve çok sayıda kişi mağdur olduğunu belirtti. Bankaya ulaşmaya çalışan vatandaşlar henüz net bir açıklama almadıklarını söylüyor.
MÜŞETİLER PARALARINI GERİ İSTİYOR
Gündemi sarsan konu hakkında henüz bankadan bir açıklama gelmedi. Hesaplarından para çekilen vatandaşlar paralarının geri yatırılmasını isterken, bazı vatandaşlar da borsada işlem saatinin başlamasına rağmen hesaplarındaki paranın çekilmesi nedeniyle işlem yapamadıklarından şikayetlerini dile getirdiler.
AKBANK YÖNETİMİNDEN AÇIKLAMA BEKLENİYOR
Bankadan bir açıklama bekleyen mağdur vatandaşlar, konunun bir an önce çözüme kavuşmasını istiyorlar.
Sosyal medyadaki paylaşımlardan bazıları şöyle:
Astrolog Dinçer Güner de X hesabından dün yaptığı paylaşımda Akyatırım ile görüştüğünü söyleyerek takipçilerine söylenen bilgiyi aktardı.
Bilgilendirme!
— Dinçer Güner (@dincerguner) May 7, 2024
Akyatirimdan bir calisan ile konustum. Konu su; cuma gunu yatirim hesabinizin bagli bulundugu hesap uzerinden yaptiginiz islem (Borsadan hisse almak mesela) bugun mukerrer odeme yapilmis. Yani diyelim ki siz 5klik islem yaptiniz ama bugun sizden 10k cekilmis olarak…
