MEB'den EBA sisteminin çökmesine ilişkin yapılan açıklamada, "Kullanıcı yoğunluğuna bağlı olarak karşılaşılan erişim sorunları vakit kaybedilmeden yapılan iyileştirmelerle hızla çözüme kavuşturuldu" denildi. MEB, "EBA uygulamasında 08.30-12.00 saatlerinde karşılaşılan erişim sorunu, teknik ekiplerimizce yapılan iyileştirmelerle hızla çözüme ulaştırıldı." dedi.