Avrupa Komisyonu, Temu'nun platformda satılan yasa dışı ürünleri tespit etme konusundaki yetersizliğini gerekçe göstererek, şirketin Dijital Hizmetler Yasası'na (DSA) aykırı davrandığını belirtti. Komisyonun açıklamasına göre, Temu'nun geçen yıl ekim ayında gerçekleştirdiği risk değerlendirmesi, "yanıltıcı ve yetersiz" olarak değerlendirildi. Yapılan test alımları ve analizler sonucunda, özellikle bebek oyuncakları ve elektronik ürünler gibi güvenli olmayan ürünlerin AB vatandaşlarına kolaylıkla ulaştığı tespit edildi.
AB'nin Dijitalleşmeden Sorumlu Komiseri Henna Virkkunen, konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "Ön değerlendirmemize göre Temu, kullanıcı güvenliği risklerini Dijital Hizmetler Yasası'nın gerektirdiği standartlarda değerlendirmekten çok uzak. Avrupa'da tüketici güvenliği tartışma konusu olamaz" ifadelerini kullandı.
Temu, Komisyon'a yaptığı açıklamada "tam iş birliği yapmaya devam edeceğiz" derken, süreç kapsamında kendini savunma ve eksiklikleri gidermek için taahhütte bulunma hakkına sahip.
Ancak Komisyon'un soruşturması yalnızca sahte ürünlerle sınırlı değil. Temu'nun kullanıcıları platformda tutmak için "bağımlılık yaratan tasarımlar" kullandığı ve yasa dışı ürünlerin satışını engellemediği yönündeki iddialar da araştırılıyor. Ayrıca, sahte indirim ve yorum gibi tüketici haklarını ihlal eden uygulamalara dair ayrı bir inceleme yürütülüyor.
Temu'nun, Avrupa Komisyonu'nun taleplerini karşılayamaması halinde küresel yıllık cirosunun yüzde 6'sına kadar para cezasıyla karşı karşıya kalabileceği belirtiliyor. Bu soruşturma, e-ticaret platformlarının dijital düzenlemelere uyumu ve tüketici güvenliği konusundaki sorumluluklarını bir kez daha gündeme taşıyor.
